Aktuellt
Fokus på förtroende för förvaltningen, tekniken och medarbetarna
Den 15 oktober samlades omkring 700 personer på ESV-dagen under temat ”Med fokus på styrning”. Dagen bjöd på flera styrningsperspektiv med inriktning på bland annat tillit, teknik och samarbete. Förmiddagens program webbsändes och går att titta på i efterhand.
Järfälla effektiviserar verksamheten genom att minska onödig efterfrågan
Järfälla kategoriserar, loggar och kartlägger ärenden som kommer in via kommunens servicecenter. Med statistiken kan man identifiera onödig efterfrågan och hitta områden att effektivisera. Här berättar servicecenterchef Sara Lindgren om arbetet.